Convaincre en moins de 2 minutesN. BoothmannMaraboutEAN13: 9782501049832 6.56 Euros, 252 pages | Achat en ligne![]() |
Au travail, on ne choisit ni ses collègues, ni ses supérieurs, ni ses clients. Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ? Grâce à une technique ayant fait ses preuves, l'auteur explique, étape par étape, toutes les clés d'une communication réussie :
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